วัตถุประสงค์

- เข้าใจเรื่อง Sentiment Analysis (การวิเคราะห์ความรู้สึกจากข้อความ)

- ฝึกการแยกแยะระหว่าง "ข้อเท็จจริง" (Fact) และ "ความคิดเห็น" (Opinion)

- การตัดสินใจแก้ปัญหาเชิงกลยุทธ์ในภาวะวิกฤต (IT & PR Management)